Letzte Aktualisierung: Mai 2025
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Vereinbarungen von PlayCity Game. Mit der Buchung stimmst du diesen Bedingungen zu.
Artikel 1 – Identität
PlayCity Game ist ein in den Niederlanden eingetragener Handelsname. Bei Fragen erreichst du uns unter info@playcitygame.nl oder per WhatsApp unter +31 6 20 41 75 02.
Artikel 2 – Angebot & Vertrag
Ein Vertrag zwischen PlayCity Game und dem Kunden kommt zustande, wenn der Kunde eine Buchung über die Website vornimmt und eine Bestätigungs-E-Mail erhält. PlayCity Game behält sich das Recht vor, eine Buchung bei technischen Fehlern oder Verfügbarkeitsproblemen abzulehnen; in diesem Fall wird der gezahlte Betrag vollständig erstattet.
Artikel 3 – Preise & Zahlung
Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Euro und inklusive Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden (iDEAL, Kreditkarte usw.). Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit deinem Zugangscode für die Tour. Bei einem Gutschein mit 100 % Rabatt ist keine Zahlung erforderlich.
Artikel 4 – Stornierung & Erstattung
Gebuchte und bezahlte Touren werden grundsätzlich nicht erstattet, da Zugangscodes sofort ausgestellt werden. Eine kostenlose Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem geplanten Start möglich, sofern der Zugangscode noch nicht aktiviert wurde. Bitte kontaktiere uns unter info@playcitygame.nl. Bei technischen Problemen unsererseits bieten wir stets eine angemessene Lösung an.
Artikel 5 – Durchführung der Tour
Die Touren von PlayCity Game sind Aktivitäten im Freien. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. PlayCity Game haftet nicht für Personenschäden, Verluste oder Sachschäden, die während der Tour entstehen. Die Teilnehmer müssen die Verkehrsregeln und die Anweisungen der lokalen Behörden befolgen.
Artikel 6 – Haftung
PlayCity Game haftet ausschließlich für direkte Schäden, die nachweislich auf eine zurechenbare Pflichtverletzung zurückzuführen sind. Die Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen. Die Gesamthaftung von PlayCity Game ist in jedem Fall auf den für die jeweilige Buchung gezahlten Betrag begrenzt.
Artikel 7 – Datenschutz
PlayCity Game verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung und zum Versand von Bestätigungs-E-Mails verwendet. Ohne Einwilligung werden keine Daten an Dritte weitergegeben, soweit gesetzlich nicht anders vorgeschrieben.
Artikel 8 – Anwendbares Recht
Auf diese allgemeinen Geschäftsbedingungen ist niederländisches Recht anwendbar. Streitigkeiten werden vorzugsweise einvernehmlich gelöst. Ist dies nicht möglich, werden Streitigkeiten dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.